Responsable Infrastructure - Adjoint(e) au Directeur Groupe Infra & Cyber H/F
Neovoxia recrute pour un groupe européen du secteur de l’assurance sa ou son Responsable Infrastructure / Adjoint(e) au Directeur Groupe Infrastructure & Cybersécurité.
CDI - Création de poste - Localisation : Le Havre Rémunération fixe : +/- 85 k€ bruts annuels + variable de 10 à 15 %
Votre rôle
Dans un contexte de transformation digitale et de renforcement de la cybersécurité, couvrant plusieurs entités et des environnements critiques, le groupe renforce le pilotage de ses infrastructures IT.
Rattaché·e au Directeur Groupe de l’Infrastructure et de la Cybersécurité, vous managez l’équipe Infrastructure, pilotez l’activité et la qualité de service, et coordonnez les interlocuteurs internes et externes.
Véritable bras droit du Directeur Groupe, vous l’accompagnez dans la définition et la mise en œuvre des orientations Infrastructure et Cybersécurité, et assurez la continuité du pilotage en son absence.
Votre expertise technique vous permet de comprendre les enjeux opérationnels, d’évaluer les solutions, de challenger les choix et de contribuer aux décisions sur les sujets critiques.
Vos responsabilités
Management de l’équipe Infrastructure
Vous managez, accompagnez et fédérez l’équipe Infrastructure. Vous définissez les priorités, les objectifs et les plans d’action, organisez la charge de travail et veillez au développement des compétences. Vous suivez la performance et contribuez aux évaluations.
Pilotage des infrastructures et qualité de service
Vous garantissez le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des services IT. Vous définissez et suivez les indicateurs d’activité et de qualité de service, identifiez les risques et les axes d’amélioration, et contribuez aux orientations techniques ainsi qu’aux décisions structurantes.
Coordination des équipes et des partenaires
Vous coordonnez les équipes internes, les prestataires, le partenaire de services managés (MSP) et les partenaires techniques. Vous pilotez les relations fournisseurs sur les périmètres Infrastructure et Cybersécurité, et veillez au respect des engagements contractuels et des niveaux de service (SLA).
Vous travaillez en étroite collaboration avec le Delivery Manager pour assurer la cohérence des priorités et la qualité d’exécution.
Projets et transformation
Vous participez au pilotage des projets d’évolution et de transformation des infrastructures. Vous coordonnez les parties prenantes et veillez au respect des délais, des priorités et des objectifs.
Cybersécurité, risques et continuité d’activité
Aux côtés du Directeur Groupe et des équipes Cyber, vous suivez les actions de sécurité et les plans de remédiation. Vous participez au suivi des audits, des exigences réglementaires et de la conformité.
Vous contribuez au pilotage des incidents majeurs et des situations de crise, puis suivez les actions correctives et préventives. Vous veillez à renforcer la continuité et la résilience des services IT.
Reporting et gouvernance
Vous préparez le reporting à destination du Directeur Groupe : indicateurs, risques, plans d’action et avancement des projets. Vous formulez les recommandations et préparez les arbitrages nécessaires à ses décisions.
Votre profil
De formation supérieure en informatique, systèmes, réseaux ou dans un domaine équivalent, vous disposez de 8 à 12 ans d’expérience en Infrastructure IT, IT Operations ou systèmes et réseaux, idéalement avec une expérience de management d’équipes d’administrateurs systèmes.
Vous avez évolué dans des environnements complexes, critiques ou multi-entités et disposez d’une expérience du pilotage de prestataires et de partenaires externes.
Vous réunissez une expertise technique solide en infrastructures, cloud, systèmes et réseaux, ainsi qu’une bonne culture cybersécurité. Vous savez évaluer les solutions proposées, challenger les choix techniques et mesurer leurs conséquences sur la disponibilité, la sécurité et la performance des services. Une connaissance des environnements Microsoft et Azure est appréciée.
Vous maîtrisez la gestion de projets, le suivi des contrats et des SLA, ainsi que les méthodes de pilotage et de gouvernance IT. Une expérience en cybersécurité ou dans un environnement fortement sécurisé constitue un atout.
Le français et l’anglais professionnels sont indispensables.
Vous faites preuve de leadership et savez fédérer des équipes comme mobiliser des partenaires. Votre capacité à décider, à prioriser et à garder votre sang-froid vous permet de gérer des situations complexes ou critiques.
Organisation, rigueur, esprit de synthèse et sens du service complètent votre profil.
Pourquoi rejoindre ce groupe ?
- Occuper un poste d’adjoint, avec une contribution directe aux orientations et au pilotage de l’Infrastructure du groupe.
- Associer management, expertise technique et responsabilités opérationnelles.
- Accompagner une transformation digitale et cybersécurité dans un environnement international.
- Contribuer à la performance et à la résilience de systèmes critiques à grande échelle.
Rémunération
Une rémunération fixe de l’ordre de 85 k€ bruts annuels, selon expérience, complétée par une rémunération variable de 10 à 15 %.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez en savoir plus ? Adressez-nous votre candidature pour échanger en toute confidentialité sur ce poste.
Continuez à explorer nos opportunités
🌍 Rejoignez Altens, acteur français indépendant et leader des solutions de décarbonation
Chez Altens société française basée à la Rochelle, nous agissons concrètement pour accompagner nos clients dans leur transformation énergétique. Notre mission ? Proposer des solutions bas carbones efficaces et immédiatement activables.
Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe pour accélérer notre développement territorial en Ile de France / Est France.
🎯 Votre rôle
En tant que Commercial(e) itinérant(e), vous êtes un véritable ambassadeur terrain d’Altens.
Votre mission principale : commercialiser les solutions de décarbonation sur votre secteur, en accompagnant vos clients de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre des projets.
🚀 Vos missions au quotidien
🔎 Développement commercial & gestion de comptes
- Prospecter activement de nouveaux clients
- Accompagner vos clients dans leurs projets de transition énergétique
- Rédiger des offres adaptées (mono ou multi-énergies)
- Piloter des cycles de vente complets, de la découverte à la signature
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients (renouvellement, upsell, cross-sell)
- Assurer le reporting de votre activité dans le CRM (RDV, offres...)
- Réaliser une veille concurrentielle active sur votre périmètre
- Travailler avec les équipes transverses de l’entreprise
- Garantir le bon déroulement des projets jusqu’à leur mise en service
📣 Représentation & rayonnement local
- Participer à des salons, événements, webinaires et réseaux professionnels
- Développer votre réseau local (clusters, collectivités, partenaires)
- Promouvoir l’expertise Altens sur votre territoire
🧩 Pourquoi ce poste est stratégique ?
Vous contribuez directement à la transition énergétique des territoires
Vous portez une offre multi-solutions différenciante à valeur ajoutée pour vos clients
Vous êtes au cœur des enjeux business, techniques et environnementaux
Vous incarnez l’engagement bas carbone d’Altens sur votre secteur
🧠 Profil recherché
💼 Formation & Expérience
- Bac+3 à Bac+5 (commerce, énergie, environnement, ingénierie)
- 3 à 5 ans minimum en développement commercial B2B
- Une expérience dans le transport, l’industrie ou l’énergie est un plus
🛠️ Compétences clés
- Maîtrise de la vente complexe (multi-interlocuteurs et multisegments) avec un cycle de ventes variable selon les activités
- Bonne compréhension des enjeux de transition énergétique
- Capacité à structurer et conclure des projets commerciaux complets
🤝 Qualités personnelles
- Esprit de conquête (chasseur) et culture du résultat
- Autonomie, rigueur et persévérance
- Excellent relationnel et capacité de conviction
- Posture de conseil et sens du service client
- Goût du terrain et du développement territorial
✉️ Conditions & package
Contrat : CDI – Statut Cadre
💰 Rémunération
Fixe : 45 000 € à 50 000 € bruts annuels (selon profil) + Variable : jusqu’à 20 000 € bruts annuels (selon atteinte des objectifs)
🚗 Avantages
Véhicule de fonction + Carte carburant (permis B obligatoire)
Titres-restaurant
Mutuelle & prévoyance
Plan d’épargne entreprise & intéressement
Plateforme CSE
📍 Localisation : rattachement au bureau de Surgères (17) + itinérance régionale
🧭 Process de recrutement
- Échange Découverte avec notre Talent Partner Neovoxia
- Entretien “Métier & Enjeux” avec Pascal Legrand, Directeur Commercial
- Entretien “Business & Vision” avec Côme de Ternay, Responsable Commercial France
👉 Alors, prêt(e) à accélérer la décarbonation des territoires avec nous ?
🌍 Rejoignez Altens, acteur français indépendant et leader des solutions de décarbonation
Chez Altens société française basée à la Rochelle, nous agissons concrètement pour accompagner nos clients dans leur transformation énergétique. Notre mission ? Proposer des solutions bas carbones efficaces et immédiatement activables.
Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe pour accélérer notre développement territorial en région Bretagne & Pays de la Loire
🎯 Votre rôle
En tant que Commercial(e) itinérant(e), vous êtes un véritable ambassadeur terrain d’Altens.
Votre mission principale : commercialiser les solutions de décarbonation sur votre secteur, en accompagnant vos clients de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre des projets.
🚀 Vos missions au quotidien
🔎 Développement commercial & gestion de comptes
- Prospecter activement de nouveaux clients
- Accompagner vos clients dans leurs projets de transition énergétique
- Rédiger des offres adaptées (mono ou multi-énergies)
- Piloter des cycles de vente complets, de la découverte à la signature
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients (renouvellement, upsell, cross-sell)
- Assurer le reporting de votre activité dans le CRM (RDV, offres...)
- Réaliser une veille concurrentielle active sur votre périmètre
- Travailler avec les équipes transverses de l’entreprise
- Garantir le bon déroulement des projets jusqu’à leur mise en service
📣 Représentation & rayonnement local
- Participer à des salons, événements, webinaires et réseaux professionnels
- Développer votre réseau local (clusters, collectivités, partenaires)
- Promouvoir l’expertise Altens sur votre territoire
🧩 Pourquoi ce poste est stratégique ?
Vous contribuez directement à la transition énergétique des territoires
Vous portez une offre multi-solutions différenciante à valeur ajoutée pour vos clients
Vous êtes au cœur des enjeux business, techniques et environnementaux
Vous incarnez l’engagement bas carbone d’Altens sur votre secteur
🧠 Profil recherché
💼 Formation & Expérience
- Bac+3 à Bac+5 (commerce, énergie, environnement, ingénierie)
- 3 à 5 ans minimum en développement commercial B2B
- Une expérience dans le transport, l’industrie ou l’énergie est un plus
🛠️ Compétences clés
- Maîtrise de la vente complexe (multi-interlocuteurs et multisegments) avec un cycle de ventes variable selon les activités
- Bonne compréhension des enjeux de transition énergétique
- Capacité à structurer et conclure des projets commerciaux complets
🤝 Qualités personnelles
- Esprit de conquête (chasseur) et culture du résultat
- Autonomie, rigueur et persévérance
- Excellent relationnel et capacité de conviction
- Posture de conseil et sens du service client
- Goût du terrain et du développement territorial
✉️ Conditions & package
Contrat : CDI – Statut Cadre
💰 Rémunération
Fixe : 45 000 € à 50 000 € bruts annuels (selon profil) + Variable : jusqu’à 20 000 € bruts annuels (selon atteinte des objectifs)
🚗 Avantages
Véhicule de fonction + Carte carburant (permis B obligatoire)
Titres-restaurant
Mutuelle & prévoyance
Plan d’épargne entreprise & intéressement
Plateforme CSE
📍 Localisation : rattachement au bureau de Surgères (17) + itinérance régionale
🧭 Process de recrutement
- Échange Découverte avec notre Talent Partner Neovoxia
- Entretien “Métier & Enjeux” avec Pascal Legrand, Directeur Commercial
- Entretien “Business & Vision” avec Côme de Ternay, Responsable Commercial France
👉 Alors, prêt(e) à accélérer la décarbonation des territoires avec nous ?
Nous recrutons pour Smartelia à Madagascar dans le cadre de son activité de soutien clients pour maximiser leurs ventes sur les marketplaces européennes et américaines.
Smartelia recherche son prochain talent pour rejoindre ses équipes de Catalogue Marketplace experts. Votre objectif ➡️ vous gérez au quotidien les catalogues produits des clients Marketplaces et veillez au bon fonctionnement et qualité du catalogue sur les différentes marketplaces
Votre rôle au sein de nos équipes ?
Intégration et Mise à Jour des Produits :
- Collecte des informations produits auprès des équipes internes client ou de ses fournisseurs.
- Mise en ligne des fiches produits sur les marketplaces en respectant les formats exigés.
- Mise à jour régulière des données produits (prix, stocks, descriptions) en fonction des besoins et des directives clients.
- (hors Amazon) Aider à configurer les promotions standards (réductions de prix, offres groupées)
- (hors Amazon) Assurer la mise à jour des prix promotionnels dans les outils de gestion du catalogue
- Vérifier que les promotions sont correctement affichées sur les marketplaces.
Contrôle de la Qualité des Fiches Produits :
- Vérification que les fiches produits respectent les standards de qualité (titres corrects, absence d’erreurs, cohérence des informations).
- Contrôle de la présence des données obligatoires (dimensions, poids, SKU, codes-barres, colisage).
- Correction des erreurs détectées (fautes de frappe, informations manquantes, incohérences).
Gestion des Stockages et Disponibilités :
- Suivi des niveaux de stock des produits affichés sur les marketplaces.
- Mise à jour des statuts de disponibilité (en stock, en rupture, précommande).
- Communication avec les équipes logistiques pour assurer la cohérence entre les stocks physiques et les stocks affichés.
Gestion des Flux Produits :
- Paramétrage et gestion des flux produits à l’aide d’outils spécialisés
- Surveillance des erreurs de flux (produits rejetés, informations manquantes) et correction des problèmes.
- Assurer le bon transfert des données entre les systèmes internes et les marketplaces.
Support Opérationnel aux Équipes Marketplace :
- Aider les équipes Content Coordinator ou Account Strategist dans leurs tâches pour le bon fonctionnement des projets clients.
- Répondre aux demandes liées aux produits (ajouts, modifications, corrections).
- Préparer des fichiers produits à transmettre aux marketplaces (via Excel ou autres formats).
Résolution des Problèmes Techniques :
- Identifier et résoudre les problèmes liés à la publication des produits (images manquantes, informations erronées).
- Communiquer avec le support technique des marketplaces pour résoudre les incidents (produits bloqués, erreurs de flux).
- Remonter les problèmes complexes aux responsables ou aux équipes techniques.
Gestion et Enrichissement du Catalogue Produits
- Mise en ligne des nouveaux produits et enrichissement des catalogues existants.
- Uniformisation des contenus pour garantir la cohérence entre les produits similaires.
- Gestion des variations produits (ex. tailles, couleurs, modèles) pour offrir une expérience d’achat claire et intuitive.
- Suivi des Performances du Catalogue :
- Suivi basique des KPI liés au catalogue (taux de rejet des produits, taux d’activation des fiches).
- Participation à l’analyse des produits sous-performants avec les équipes Account Strategist
- Préparer des rapports simples sur l’état du catalogue (nombre de produits actifs, problèmes récurrents, etc.).
Le Catalogue Marketplace chez Smartelia a un rôle opérationnel et de support. Ses responsabilités sont centrées sur la gestion quotidienne des données produits, la résolution des problèmes et l’assistance aux équipes Account strategist.
Ça vous intéresse ?
Passons à la suite !
Qu'en est-il pour vous ?
👐 Faisant partie du groupe Virtuology, Smartelia bénéficie d'une gouvernance éthique, de moyens solides pour faire progresser ses ambitions, ainsi que d'équipes passionnées basées en Belgique, en France, à Madagascar et en Espagne.
💡 Smartelia peut offrir beaucoup d'espace pour vos aspirations professionnelles. Notre motivation est de vous mettre dans les meilleures conditions possibles pour que vous puissiez atteindre vos objectifs et nous montrer votre potentiel ! Grâce à notre incroyable équipe RH Virtuology, votre intégration sera aussi confortable que possible. Grâce à notre énergie et notre expertise, votre développement sera aussi enrichissant que vous le souhaitez !
💰 En ce qui concerne la rémunération, nous en discuterons lors de la troisieme étape de votre parcours candidat.
📍 Pour l'emplacement, vous travaillerez dans nos bureaux à Tana.
Convaincu(e) ? Nous serions heureux de vous rencontrer !
Notre processus de recrutement se déroule comme suit :
1️⃣ Premier entretien de 30 minutes avec notre RH
2️⃣ Passage de tests Hardskills & assessfirst : vous aurez l'opportunité de vous mettre dans la peau d'un(e) Catalogue Marketplace expert avec un "case study". Pourquoi ? ➡️ Pour voir par vous-même ce que le poste implique et pour nous montrer votre manière de penser !
3️⃣ Entretien manager et Rh pour poser vos questions, découvrir notre entreprise et nos équipes.
4️⃣ Un dernier entretien avec Nelly et Anne, les managers eTail en Europe.
